1. Introducción

SkySoft Entertainment, LLC ("SkySoft", "nosotros" o "nos") respeta su privacidad. Esta Política de privacidad explica la recopilación, el uso y el intercambio de información suya o sobre usted, incluida la información personal, en relación con su uso de los Servicios SkySoft. El término "Servicios SkySoft" se refiere a nuestro servicio de video, incluida la selección de programas de televisión, clips, películas y otro contenido que ofrecemos (colectivamente, el "Contenido") y nuestro reproductor para ver el Contenido (el "Reproductor de video") , así como otros productos, funciones, herramientas, materiales u otros servicios que SkySoft ofrece ocasionalmente a través de una variedad de puntos de acceso. El término "Puntos de acceso" se refiere, en conjunto, a los sitios web streamskysoft.com y skysoftentertainment.com (el "Sitio SkySoft"), las aplicaciones y otros lugares a través de los cuales se puede acceder a los Servicios SkySoft, incluidos los sitios web y las aplicaciones de terceros de SkySoft. socios de distribución de terceros y otros sitios web donde los usuarios u operadores de sitios web pueden insertar o tener licencia del reproductor de video. Las prácticas de información de los puntos de acceso de terceros se rigen por sus propias políticas de privacidad y no se rigen por esta política de privacidad; en consecuencia, le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos terceros. Tenga en cuenta también que los Servicios de SkySoft pueden contener enlaces a otros sitios que pertenecen o son operados por otras compañías, incluidos nuestros anunciantes, y SkySoft no le notifica cuando ha elegido hacer clic en otro sitio web o propiedad al utilizar los Servicios de SkySoft. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de dichos sitios web o propiedades.

Al ver cualquier Contenido o utilizar los Servicios de SkySoft, ya sea un suscriptor, otro usuario registrado o un visitante que no se haya suscrito o registrado en los Servicios de SkySoft, usted da su consentimiento para la recopilación y el uso de información de o sobre usted como explicado en esta Política de privacidad. Si no da su consentimiento para la recopilación y el uso de información suya o sobre usted de acuerdo con esta Política de privacidad, no podrá utilizar los Servicios de SkySoft.

Tenga en cuenta que las direcciones de sitios web (es decir, URL) incluidas en esta Política de privacidad pueden no funcionar como hipervínculos en todos los Puntos de acceso. Para ver esta Política de privacidad con hipervínculos en los que se puede hacer clic, visite el sitio de SkySoft en su computadora.

2. Información que recopilamos

SkySoft puede recopilar la siguiente información de usted o sobre usted, incluida información personal, de las siguientes fuentes:

Datos de uso, técnicos y de registro. Recopilamos información cuando utiliza los Servicios de SkySoft o interactúa con SkySoft, incluso cuando ve publicidad de SkySoft fuera de los Servicios de SkySoft. Podemos recopilar información de y sobre el navegador o dispositivo que está utilizando e información sobre su actividad en Internet u otra red electrónica, incluso a través de herramientas de análisis y las tecnologías descritas a continuación ("Datos recopilados a través de cookies y tecnologías similares"). Esta información puede incluir su dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y características de software (como tipo y sistema operativo), datos de geolocalización (que pueden incluir datos de ubicación precisos), URL de referencia, estado de la red, identificadores de dispositivo u otros identificadores únicos como publicidad. identificadores (por ejemplo, "ad-ID" o "IDFA") e identificadores asociados con las cookies del navegador (consulte nuestra descripción de "Cookies y almacenamiento local" a continuación) e información del operador. También recopilamos información sobre su actividad en los Servicios SkySoft, incluida información sobre el contenido que ve en SkySoft, como títulos de series y nombres de episodios ("Información de visualización"), visitas a páginas y anuncios que ha visto en SkySoft.

Datos recopilados a través de cookies y tecnologías similares. Como muchos servicios en línea, utilizamos varias tecnologías para recopilar datos de uso y almacenar preferencias. Estas tecnologías se analizan a continuación.

• Cookies y almacenamiento local. Una cookie es un pequeño archivo de datos que se transfiere al disco duro de su computadora. Podemos utilizar cookies de sesión y cookies persistentes para comprender mejor cómo interactúa con los Servicios de SkySoft o la publicidad de SkySoft publicada fuera de los Servicios de SkySoft, para monitorear el uso agregado de nuestros usuarios y el enrutamiento del tráfico web en los Servicios de SkySoft, y para personalizar el Contenido y publicidad. Estos usos nos permiten mejorar los Servicios SkySoft. Podemos crear un dispositivo o ID de usuario único para usted y almacenarlo en una cookie para que podamos personalizar su experiencia según sus preferencias.

  Podemos recopilar información a través de otros tipos de almacenamiento local (también denominados "cookies Flash") y almacenamiento local HTML5, incluso en relación con funciones como la configuración de volumen / silencio del reproductor de video. Debido a que estas tecnologías son similares a las cookies del navegador, a veces se denominan "cookies del navegador", aunque pueden estar almacenadas en diferentes partes de su computadora.

  Puede indicarle a su navegador, cambiando su configuración, que deje de aceptar cookies o que le avise antes de aceptar una cookie de los sitios web que visita. Para obtener información sobre cómo deshabilitar las cookies o eliminar la información contenida en las cookies Flash, haga clic aquí . Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies o eliminar la información contenida en las cookies o las cookies Flash puede interferir con el rendimiento y las funciones de los Servicios SkySoft, incluida la imposibilidad de almacenar sus preferencias o información de inicio de sesión.

• Web Beacons, Pixels y SDK móviles. Además de las cookies, podemos utilizar otras tecnologías, como balizas web o etiquetas de píxeles, que pueden integrarse en páginas web, videos o correos electrónicos, para recopilar ciertos tipos de información de su navegador o dispositivo, verificar si ha visto un página web, anuncio o mensaje de correo electrónico, y determinar, entre otras cosas, la hora y la fecha en que vio el Contenido, la dirección IP de su computadora y la URL de la página web desde la que se vio el Contenido. También podemos utilizar o trabajar con terceros, incluidos nuestros socios comerciales y proveedores de servicios que utilizan kits de desarrollo de software ("SDK") móviles para recopilar información, como identificadores de publicidad (por ejemplo, "ad-ID" o "IDFA") e información relacionados con la forma en que los dispositivos móviles interactúan con los Servicios SkySoft.

El uso de estas diversas tecnologías en relación con la publicidad en los Servicios SkySoft se explica más adelante.

Información de socios y otras fuentes. Recopilamos información de empresas a través de las cuales puede acceder o interactuar con los Servicios de SkySoft (por ejemplo, socios de distribución, incluidos socios de dispositivos y plataformas de asistente de voz) o mediante las cuales paga por los Servicios de SkySoft o recibe acceso a los Servicios de SkySoft como parte de su relación con dicha empresa (por ejemplo, operadores de telefonía móvil u otras empresas que le brindan servicios). La información que recopilamos de estos socios puede incluir direcciones de correo electrónico y otros identificadores que respaldan la autenticación, activación y personalización de los Servicios SkySoft, así como el procesamiento de pagos y otros asuntos relacionados con la facturación. También podemos recopilar información sobre usted de otras fuentes, incluidos proveedores de servicios (p. Ej., Otorgantes de licencias de datos, empresas de investigación y análisis y procesadores de pagos), bases de datos públicas, nuestros socios de marketing y anunciantes. Esto puede incluir información (ya sea identificable, anónima o anónima, y ​​ya sea recopilada en línea o fuera de línea) sobre sus intereses, datos demográficos, comportamiento de compra y sus actividades en línea (como sitios web visitados y anuncios vistos).

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted o sobre usted para comprender mejor sus preferencias y comportamientos, incluso para personalizar el Contenido y la publicidad para usted. Podemos combinar la información que recopilamos de usted o sobre usted y usarla de la manera descrita en esta Política de privacidad o según lo permita la ley.

3. Uso de la información que recopilamos

Uso en general. Usamos la información que recopilamos de usted o sobre usted para ayudar a brindar una experiencia de usuario de primera clase, incluso para los siguientes propósitos:

• proporcionar los Servicios SkySoft, incluida la asistencia al cliente;

• contactarlo y comunicarnos con usted, incluso para promociones, actualizaciones y notificaciones;

• personalizar el Contenido y la publicidad que ve y evaluar el rendimiento del Contenido y la publicidad;

• identificar el Contenido que comparte;

• administrar encuestas, sorteos, concursos y otras actividades o eventos promocionales;

• recomendaciones de personalización;

• operar y optimizar los Servicios SkySoft, por ejemplo, realizando análisis e investigación;

• compilar datos agregados para fines comerciales internos y externos;

• detectar incidentes de seguridad, prevenir actividades potencialmente fraudulentas, ilegales o dañinas y hacer cumplir nuestras políticas;

• proteger sus derechos y los nuestros y cumplir con las obligaciones legales;

• otros usos de acuerdo con nuestra política; y

• cualquier otro propósito que se le revele en el momento en que recopilamos la información o que esté relacionado con una solicitud realizada por usted.

Uso de datos de ubicación precisos. Para acceder a ciertos Servicios SkySoft desde su computadora o dispositivo móvil, es posible que deba compartir los datos de ubicación precisos de su dispositivo (por ejemplo, latitud y longitud) con nosotros. Estos datos también se pueden utilizar para personalizar la publicidad según su ubicación.

Uso de información agregada o anónima. Además del uso de datos individuales descrito en esta Política de privacidad, podemos agregar información sobre usted y otras personas, o "desidentificar" la información sobre usted (lo que significa que la información no lo identifica directa o indirectamente). Podemos utilizar la información en estos formularios para cualquier propósito comercial legítimo, incluso para investigación y análisis, administración de los Servicios SkySoft, publicidad (por ejemplo, mejorar nuestros esfuerzos de focalización) y fines promocionales.

4. Compartir información con otros

Podemos compartir la información recopilada de usted o sobre usted con otros, incluidos socios comerciales, servicios de redes sociales, proveedores de servicios, anunciantes y otras empresas que no están afiliadas a SkySoft, para los fines que se describen a continuación.

Socios. Trabajamos con algunos socios comerciales que nos ayudan a ofrecer los Servicios SkySoft, incluidos, por ejemplo, nuestros programadores de contenido, distribuidores y socios de dispositivos y propietarios corporativos. Podemos compartir la información recopilada de usted o sobre usted con dichos socios comerciales, incluida la dirección de correo electrónico, la información de visualización, la información sobre los anuncios que ve en SkySoft y la información de la cuenta o del dispositivo (por ejemplo, edad, sexo, tipo de dispositivo, dirección IP, código postal, identificadores publicitarios). Esta información puede compartirse para diferentes propósitos según el socio, incluso para informes y análisis, activación, administración, mejora y personalización de su experiencia con SkySoft o dicho socio, incluso proporcionándole contenido, funciones y anuncios más personalizados en SkySoft. así como en otras plataformas y servicios. También podemos relacionarnos con empresas de vez en cuando para proporcionarle ofertas y oportunidades promocionales conjuntas y podemos compartir con estas empresas los datos que usted proporciona o que se recopilan en relación con esas ofertas (por ejemplo, nombre y dirección postal para cumplir con un sorteo).

Proveedores de servicio. Podemos compartir la información recopilada de usted o sobre usted con compañías que nos brindan servicios, nuestros socios comerciales y anunciantes, incluidas las compañías que ayudan con el procesamiento de pagos, análisis, procesamiento y administración de datos (por ejemplo, para facilitar nuestros esfuerzos de publicidad y marketing específicos). , gestión de cuentas, alojamiento, soporte técnico y al cliente, marketing, publicidad, medición y otros servicios. Las categorías de información que compartimos con los proveedores de servicios variarán según los tipos de servicios que brinden. Por ejemplo, compartimos información de pago con nuestro procesador de pagos externo para ayudarnos en nuestros esfuerzos de facturación, direcciones de correo electrónico con nuestros proveedores de servicios de marketing para ayudar con nuestras campañas de correo electrónico y direcciones IP, correos electrónicos con hash e identificadores publicitarios con proveedores de servicios para ayudar en nuestros esfuerzos de publicidad y marketing.

Proveedores de medición de audiencia. Nuestros socios comerciales, como los programadores de contenido, así como nuestros anunciantes, buscan medir el rendimiento de su material creativo en muchas plataformas, incluidos los Servicios SkySoft. En consecuencia, SkySoft puede permitir el uso de software de medición de terceros que permite a terceros (como BBC) utilizar la información recopilada de usted o sobre usted (por ejemplo, información de visualización, datos de exposición de anuncios, dirección IP, identificadores de publicidad) para incluir su visualización. en los Servicios SkySoft para calcular estadísticas de medición, como Clasificaciones de TV.

Anunciantes. Podemos mostrar anuncios de otras empresas en los Servicios de SkySoft, lo que a menudo permite a los usuarios interactuar con los anuncios o hacer clic en sitios web u otras propiedades que pertenecen o son operadas por otras empresas. Estos anunciantes y sus proveedores de servicios pueden utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información de usted o sobre usted a través de los Servicios SkySoft con el fin de personalizar los anuncios, medir la eficacia de los anuncios y habilitar otras mejoras. Esta información puede estar relacionada con su uso de los Servicios SkySoft, los sitios web que visitó, los anuncios que vio y sus otras actividades en línea y puede incluir la información descrita en la Sección 2 (“Información que recopilamos”) . También podemos recopilar y proporcionar informes, incluso de forma cifrada, agregada o anónima, a los anunciantes sobre la eficacia de sus campañas.

Terceros cuando lo requiera la ley o cuando sea necesario para proteger sus derechos o los nuestros. En algunos casos, podemos divulgar información suya o sobre usted sin darle una opción. Por ejemplo, podemos divulgar su información de las siguientes maneras: para proteger los derechos legales de SkySoft y nuestros afiliados o socios; para proteger la seguridad de los usuarios de los Servicios SkySoft o de terceros; para hacer cumplir nuestros Términos de uso; para protegerse contra el fraude; y para cumplir o responder a la ley o el proceso legal o una solicitud de cooperación por parte de una entidad gubernamental, ya sea legalmente requerida o no.

Terceros en relación con determinadas transacciones. Si vendemos todo o parte de nuestro negocio, hacemos una transferencia de activos, o de otra manera podríamos estar involucrados en una transacción de cambio de control, o en caso de quiebra, podemos transferir información de usted o sobre usted a uno o más terceros como parte de la transacción, incluido el proceso de diligencia debida.

Partes con su consentimiento o cuando decida compartir de otro modo. También podemos compartir información de usted o sobre usted con cualquier parte cuando tengamos su consentimiento o cuando elija compartir dicha información. Por ejemplo, ciertas funciones dentro de los Servicios SkySoft pueden darle la opción de compartir información sobre sus actividades en los Servicios SkySoft, por ejemplo, por correo electrónico, mensaje de texto, servicios de redes sociales u otra función para compartir. Además, puede tener la opción de optar por compartir información con nuestros anunciantes u otros socios a través de un bloque de anuncios interactivo. La información que comparte a través de plataformas de terceros y con redes sociales, anunciantes y otros terceros está sujeta a sus términos de uso y políticas de privacidad que le recomendamos que revise.

5. Compartir lo que ve

Podemos solicitar su consentimiento para que SkySoft comparta la Información de visualización junto con cierta información personal que podemos recopilar (como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y datos de ubicación precisos) con nuestros programadores de contenido, proveedores de servicios y otros terceros establecidos. en la Sección 4 ("Compartir información con otros"). Esta información puede ayudar a SkySoft o estas empresas a personalizar su experiencia al proporcionarle contenido, funciones y anuncios más personalizados en SkySoft, así como en otras plataformas y servicios. Tenga en cuenta que solicitamos el consentimiento por perfil (es decir, para cada perfil) y, por lo tanto, el consentimiento proporcionado para un perfil no se aplica al consentimiento de cualquier otro perfil asociado con la cuenta. Para mayor claridad, incluso si no ha dado su consentimiento para que SkySoft comparta la Información de visualización junto con su información personal, aún podemos compartir la información recopilada de usted o sobre usted según lo permita esta Política de privacidad. Por ejemplo, aún podemos compartir la información de visualización junto con la información de la cuenta o del dispositivo (por ejemplo, dirección IP, código postal, identificadores de publicidad).

6. Sus controles, opciones y opciones de exclusión

Tiene los siguientes controles y opciones con respecto a cómo nosotros y terceros usamos cierta información recopilada de usted o sobre usted.

Exclusión voluntaria de la BBC. Los Servicios SkySoft pueden incluir software de medición de propiedad de la BBC, lo que le permite contribuir a la investigación de mercado, como las clasificaciones de televisión de la BBC. También podemos presentar software de la BBC como BBC Digital Ad Ratings ("DAR") cuando transmite SkySoft en su televisor a través de reproductores multimedia, televisores inteligentes, Chromecast, reproductores de Blu-ray, consolas de juegos y dispositivos similares. BBC DAR en estos dispositivos permite a la BBC medir el rendimiento de las campañas publicitarias vistas por nuestros usuarios registrados.

Opciones de exclusión voluntaria para publicidad en línea basada en intereses o comportamental de terceros.

• La publicidad que se basa en información recopilada de usted o sobre usted en sitios web, aplicaciones y otras plataformas a lo largo del tiempo se conoce como publicidad en línea basada en el comportamiento o los intereses. Algunos de los terceros (por ejemplo, redes publicitarias y socios; intercambio de datos; análisis de marketing, publicidad digital y proveedores de servicios de marketing) que recopilan información de usted o sobre usted en los Servicios SkySoft para proporcionarle publicidad más relevante participan en el Digital Programa de autorregulación de Advertising Alliance ("DAA") para publicidad conductual en línea y / o pueden ser miembros de Network Advertising Initiative ("NAI"). SkySoft se compromete a cumplir con los Principios de autorregulación de la DAA para la publicidad conductual en línea y la Aplicación de los Principios de autorregulación de la DAA para el entorno móvil.

• Para obtener más información y tomar decisiones sobre el uso de información suya o sobre usted para publicidad en línea basada en intereses o comportamiento en sitios web (navegadores de escritorio y móviles), visite la DAA y la NAI . También puede utilizar el mecanismo de exclusión voluntaria en el enlace "Acerca de los anuncios" en la parte inferior del sitio de SkySoft. Para obtener información y opciones sobre publicidad en línea basada en intereses o comportamiento dentro de las aplicaciones móviles, puede descargar la aplicación AppChoices de la DAA desde su dispositivo móvil en www.aboutads.info/appchoices o desde la tienda de aplicaciones de su dispositivo. También puede ejercer controles a través de la configuración disponible para usted a través de su (s) dispositivo (s), como volver a configurar el identificador de publicidad de su dispositivo, seleccionar "Limitar el seguimiento de anuncios" (para dispositivos iOS) o "Optar por no recibir anuncios basados ​​en intereses" ( para dispositivos Android). Tenga en cuenta que sus opciones de exclusión voluntaria solo se aplicarán al navegador o dispositivo específico del que opte por excluirse.

• Actualmente no hay consenso entre los participantes de la industria en cuanto a lo que significa "No rastrear" y cómo responder a las señales del navegador "No rastrear". Como tal, no respondemos a tales señales. En su lugar, para optar por no recibir publicidad basada en el comportamiento en línea o en intereses de terceros basada en sitios web, elija una de las opciones enumeradas anteriormente.

Exclusión voluntaria de la recopilación de datos de ubicación precisos de su dispositivo móvil. Puede optar por no participar en nuestra recopilación de datos de ubicación precisos de su dispositivo móvil en la configuración de su dispositivo, por ejemplo, desactivando "Servicios de ubicación" para la aplicación SkySoft en la configuración de su dispositivo iOS. Tenga en cuenta que al optar por no participar en nuestra recopilación de datos de ubicación precisos, su acceso a los Servicios SkySoft en su dispositivo móvil puede estar limitado según su suscripción.

Opciones para compartir lo que ve. Como se establece en la Sección 5 ("Compartir lo que ve"), podemos solicitar su consentimiento para que SkySoft comparta su Información de visualización junto con cierta información personal con nuestros programadores de contenido, proveedores de servicios y otros terceros. Si le hemos pedido su consentimiento, puede ver o cambiar su preferencia de consentimiento iniciando sesión en SkySoft en su computadora, yendo a la configuración de su cuenta y editando su perfil. Si desea dar su consentimiento para que SkySoft comparta su información de visualización junto con su información personal, establezca su preferencia "Administrar video compartido" en "Sí". Si desea retirar su consentimiento, establezca su preferencia "Administrar video compartido" en "No". Puede cambiar su consentimiento caso por caso cambiando su preferencia "Administrar video compartido" antes de ver un video. Permítanos unos minutos para procesar los cambios que desee.

Derechos y opciones adicionales para los residentes de California. Es posible que tenga disponibles ciertos derechos adicionales si reside en California. Visite Sus derechos de privacidad en California para obtener más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos.

7. Seguridad y acceso a la cuenta

La seguridad de su información es importante para nosotros. Utilizamos una variedad de medidas físicas, técnicas y administrativas para salvaguardar la información en nuestro poder contra pérdida, robo y uso, divulgación y modificación no autorizados. Por ejemplo, tomamos medidas para limitar el acceso a información confidencial de o sobre usted a aquellos empleados, agentes y contratistas de SkySoft que tienen una razón comercial legítima para acceder a dicha información. También utilizamos medidas como el cifrado y el hash para ayudar a proteger la información confidencial durante la transmisión.

A pesar de estos esfuerzos, tenga en cuenta que siempre existe la posibilidad de que se produzca una brecha en la transmisión o el almacenamiento de datos y no podemos garantizar la seguridad de ninguna información de usted o sobre usted el 100% del tiempo. Consulte el sitio web de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. Para obtener información sobre cómo protegerse contra el robo de identidad.

Tenga en cuenta que si permite que otros usen su cuenta (incluidos otros a los que permite configurar perfiles en su cuenta), es posible que puedan ver información sobre su cuenta o cualquiera de los perfiles de su cuenta, incluida la información sobre los videos que usted ver y su dirección de correo electrónico.

8. Niños

Los niños menores de 13 años no pueden registrarse en SkySoft. Los servicios de SkySoft no están destinados a ser utilizados por niños sin la participación y aprobación de un padre o tutor.

9. Ley aplicable

SkySoft tiene su sede en los EE. UU. Y los Servicios de SkySoft están destinados a usuarios en los EE. UU. Al ver cualquier Contenido o al utilizar los Servicios de SkySoft, usted da su consentimiento para la transferencia de información a los EE. UU. En la medida que corresponda, y la recopilación, almacenamiento y procesamiento de información según las leyes de EE. UU.

10. Cambios a esta Política de privacidad

De vez en cuando, podemos revisar esta Política de privacidad para reflejar cambios en la ley o los Servicios de SkySoft o por otras razones. Por lo tanto, es importante verificar la fecha publicada en la parte superior de la Política de privacidad cada vez que visite el Sitio de SkySoft o utilice cualquiera de los Servicios de SkySoft para asegurarse de estar familiarizado con nuestras políticas y prácticas más actualizadas. Si realizamos algún cambio sustancial en esta Política de privacidad, le notificaremos de acuerdo con la ley aplicable. El aviso puede ser mediante la publicación de un aviso en el Sitio de SkySoft, por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó más recientemente, o por otros medios, de conformidad con la ley aplicable. En consecuencia, mantenga actualizada la información de su cuenta, incluida la dirección de correo electrónico.

11. Preguntas / Contáctenos

En SkySoft, esperamos que nuestro equipo de atención al cliente de primera clase pueda resolver la mayoría de los problemas que pueda tener al utilizar los Servicios de SkySoft. Además, si tiene alguna pregunta con respecto a esta Política de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a infoskysoftentertainment.com.

Gracias por tomarse el tiempo de leer esta Política de privacidad. ¡Esperamos que disfrute de los servicios SkySoft!